內(nèi)容提要

——福布斯全球CEO大會(huì)：科技專家稱人工智能進(jìn)化將帶來(lái)個(gè)人賦權(quán)。

——中國(guó)證監(jiān)會(huì)原主席肖鋼：新一代投資者是“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，對(duì)財(cái)富管理服務(wù)要求更高。 

福布斯全球CEO大會(huì)：科技專家稱人工智能進(jìn)化將帶來(lái)個(gè)人賦權(quán) 

左起：AIC聯(lián)合創(chuàng)始人兼管理合伙人安托萬(wàn)·布隆多、Caldecott 音樂(lè)集團(tuán)首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人郭孟儒、Soroco公司創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官羅翰·納拉亞納·穆?tīng)柕俸虰 Capital公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)合首席執(zhí)行官愛(ài)德華·薩維爾林在新加坡福布斯全球CEO大會(huì)上參加了由未來(lái)學(xué)家兼福布斯媒體集團(tuán)責(zé)任編輯里奇·卡爾加德主持的小組討論。

新加坡風(fēng)險(xiǎn)投資公司 B Capital 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席首席執(zhí)行官愛(ài)德華·薩維爾林（Eduardo Saverin）在福布斯全球 CEO 大會(huì)的一個(gè)小組討論會(huì)上表示："我認(rèn)為，當(dāng)前生成式人工智能的發(fā)展是對(duì)利用技術(shù)作為工具集的長(zhǎng)期模式的大規(guī)模加速。我們正處于這種進(jìn)化或階段性變化的初期，這令人無(wú)比興奮?！?/span>

B Capital 聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)合首席執(zhí)行官愛(ài)德華·薩維爾林在新加坡舉行的福布斯全球CEO大會(huì)上發(fā)表講話。

這位 Facebook（現(xiàn)名 Meta）聯(lián)合創(chuàng)始人以 160 億美元的身家榮登今年福布斯新加坡富豪榜榜首，他補(bǔ)充說(shuō)："人工智能技術(shù)的強(qiáng)大之處在于，它在某種程度上推動(dòng)了一種現(xiàn)實(shí)主義的想法，即世界可以個(gè)性化到一個(gè)人的水平。”

其他與會(huì)者包括Caldecott音樂(lè)集團(tuán)創(chuàng)始人兼集團(tuán)首席執(zhí)行官郭孟儒、Alpha Intelligence Capital （AIC）聯(lián)合創(chuàng)始人兼管理合伙人安托萬(wàn)·布隆多和Soroco公司創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官羅漢·納拉亞納·穆?tīng)柕佟?/span>

在音樂(lè)產(chǎn)業(yè)等創(chuàng)意領(lǐng)域，人工智能驅(qū)動(dòng)的發(fā)展為人們提供了機(jī)會(huì)，使得"他們可以做以前做不了的事情，而且可以大規(guī)模地做，還可能是自主地做。"郭孟儒說(shuō)，他也是音樂(lè)制作應(yīng)用程序BandLab的創(chuàng)始人。

"音樂(lè)其實(shí)很早就在使用算法和人工智能，以及創(chuàng)新和技術(shù)了，無(wú)論是在錄音室，還是在向個(gè)人計(jì)算的過(guò)渡方面。"郭孟儒說(shuō)。"即使作為一名運(yùn)營(yíng)商，技術(shù)轉(zhuǎn)變的速度和出乎意料的性質(zhì)也改變了人們對(duì)當(dāng)前機(jī)遇的看法。

盡管如此，這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展仍然受到不良行為者的威脅，這些不良行為者可能會(huì)利用人工智能工具 "創(chuàng)造遞歸的、自主的東西"，從而帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，郭孟儒補(bǔ)充說(shuō)。他還列舉了與音樂(lè)流媒體相關(guān)的欺詐等問(wèn)題，并表示："我不太擔(dān)心計(jì)算機(jī)，我更擔(dān)心的是人。這是我們需要真正思考的問(wèn)題，從保障措施來(lái)看......以及從歷史上看，人既是問(wèn)題本身，也是問(wèn)題的解決方案。

曾參與蘋果語(yǔ)音助手 Siri 項(xiàng)目的布隆多則表示：“所有面向消費(fèi)者的東西都將得到令人難以置信的提升?！边@些面向消費(fèi)者的領(lǐng)域包括醫(yī)療保健和教育，而布隆多預(yù)測(cè)人工智能將在未來(lái)幾年內(nèi)對(duì)這些領(lǐng)域做出積極推動(dòng)。此外，他還提出了人工智能驅(qū)動(dòng)的藥物研發(fā)的可能性，這種研發(fā)有可能在疾病出現(xiàn)之前識(shí)別出疾病的變種，或治愈癌癥等使人衰弱的疾病。"他說(shuō)："我總是說(shuō)，人工智能將在殺死我們之前拯救我們。

布隆多還補(bǔ)充說(shuō)：“人工智能會(huì)讓我們感覺(jué)更長(zhǎng)壽，它會(huì)讓我們變得超級(jí)高效……這是我們的希望，而且是一個(gè)巨大的希望。我們需要擔(dān)心的是，我們會(huì)不會(huì)最終沉迷于電子游戲，是吧?因?yàn)閷脮r(shí)我們將無(wú)事可做，所有的臟活累活都可以由機(jī)器完成?！?/span>

對(duì)穆?tīng)柕賮?lái)說(shuō)，圍繞人工智能的一些擔(dān)憂可能涉及它與模仿人類思維方式的系統(tǒng)的集成。“我不認(rèn)為（人工智能）是一種認(rèn)知，我認(rèn)為圍繞這一點(diǎn)存在很多困惑。”他說(shuō)。人工智能“像一個(gè)黑匣子”一樣運(yùn)行，它可以模擬人類認(rèn)知的某些部分，但不是全部?！爱?dāng)我們開(kāi)始思考認(rèn)知這個(gè)人類在世界上區(qū)別于其他眾生的最后庇護(hù)所或堡壘時(shí)，情況就變得相當(dāng)可怕了?！?穆?tīng)柕傺a(bǔ)充道。

然而，“人工智能是解決一些問(wèn)題的完美工具”，它可以通過(guò)利用數(shù)據(jù)而不是問(wèn)卷來(lái)確定公司內(nèi)部需要改進(jìn)的領(lǐng)域。他說(shuō)：“這將是我們第一次有機(jī)會(huì)影響每一個(gè)組織，影響他們完成工作和思考的方式。從某種意義上說(shuō)，辦公室工作應(yīng)該如何做得更好，這個(gè)問(wèn)題最好是由機(jī)器來(lái)回答，而不是人。”

薩維爾林表示，人工智能超越人類的潛力反映出任何快速創(chuàng)新都可能帶來(lái)“人類被取代的可能性”，但人工智能可以為小型和大型企業(yè)創(chuàng)造“雙贏局面”。他說(shuō)：“我們終究是人類，我們希望以人類的方式來(lái)體驗(yàn)和消化這個(gè)世界。”

薩維爾林說(shuō)：“這些（人工智能）技術(shù)將使企業(yè)和利潤(rùn)中心更有效率……作為個(gè)人，你可以學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)的可能性將是無(wú)限的，但你如何賺錢，以及你如何成為世界上創(chuàng)造收入的積極參與者，將會(huì)發(fā)生變化。我們需要非常小心，以使這種演變朝著正確的方向發(fā)展?！?/span>

肖鋼：新一代投資者是“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，對(duì)財(cái)富管理服務(wù)要求更高 

9月8日，中國(guó)證監(jiān)會(huì)原主席肖鋼出席了外灘大會(huì)財(cái)富管理行業(yè)論壇。他表示，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，包括財(cái)富管理行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)都在積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

“數(shù)字技術(shù)持續(xù)推動(dòng)財(cái)富管理行業(yè)生態(tài)變化，并呈現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)化、智能化、開(kāi)放化三大特征，持續(xù)優(yōu)化投資者理財(cái)體驗(yàn)，助力財(cái)富管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！靶や撜J(rèn)為，財(cái)富管理行業(yè)大規(guī)模數(shù)字化可以追溯到十年前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，各類貨幣基金出現(xiàn)使得財(cái)富管理開(kāi)始進(jìn)入尋常百姓家，普惠、便捷的理財(cái)產(chǎn)品和體驗(yàn)觸手可及。近年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)普及應(yīng)用，以及居民財(cái)富管理需求的大幅增長(zhǎng)，各類資管機(jī)構(gòu)和財(cái)富管理機(jī)構(gòu)積極擁抱數(shù)字化，“以客戶為中心”逐步走出一些新業(yè)態(tài)、新模式。

“從產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化，轉(zhuǎn)向服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化，已成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)?！毙や撜J(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)化上，行業(yè)機(jī)構(gòu)初期是把專業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到線上銷售，不斷豐富產(chǎn)品類型。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)深入，產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題需要服務(wù)差異化來(lái)彌補(bǔ)，越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)和平臺(tái)圍繞產(chǎn)品投研、資產(chǎn)配置、持有陪伴等用戶投資全生命周期，探索相應(yīng)的服務(wù)模式。比如，理財(cái)直播、理財(cái)社區(qū)已經(jīng)基本成為行業(yè)陪伴和投教的標(biāo)配。

在智能化上，肖鋼表示，人工智能已經(jīng)滲透到財(cái)富管理行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)，支持投研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶運(yùn)營(yíng)、投資決策、服務(wù)陪伴等智能化持續(xù)升級(jí)。其中，隨著自然語(yǔ)言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜、多輪對(duì)話等智能技術(shù)應(yīng)用，智能理財(cái)助手和專業(yè)理財(cái)師相配合的“人機(jī)協(xié)同”模式，使用戶分層服務(wù)更高效、精細(xì)化、專業(yè)化。“全委托”的智能投顧方興未艾，特別是在“顧”的方面，智能化應(yīng)用仍有很大空間和潛力。

“數(shù)字財(cái)富管理服務(wù)的探索，離不開(kāi)行業(yè)‘開(kāi)放共建’的生態(tài)模式?！闭劶伴_(kāi)放化特征，肖鋼認(rèn)為，基于線上技術(shù)優(yōu)勢(shì)和用戶基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)較早開(kāi)始了探索，比如從開(kāi)放機(jī)構(gòu)自營(yíng)陣地，到體系化開(kāi)放數(shù)字服務(wù)矩陣；從觸達(dá)客戶到理解客戶、陪伴客戶等。如今，開(kāi)放式的財(cái)富管理平臺(tái)也成為大型銀行的“標(biāo)配”，能夠幫助資管機(jī)構(gòu)低成本、高效率地開(kāi)展數(shù)字化服務(wù)，也讓財(cái)富管理平臺(tái)匯聚不同機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，豐富平臺(tái)的服務(wù)厚度，為客戶創(chuàng)造增量?jī)r(jià)值，提升服務(wù)體驗(yàn)。財(cái)富管理開(kāi)放生態(tài)提升了整個(gè)行業(yè)的效率，促進(jìn)了各方共贏。

論壇上，肖鋼還談及新一代投資者是“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民”，對(duì)財(cái)富管理服務(wù)的便捷性、專業(yè)性、智能化提出了更高要求，這需要財(cái)富管理服務(wù)更有溫度，以數(shù)字技術(shù)和開(kāi)放生態(tài)作為支撐。肖鋼也建議，各機(jī)構(gòu)要建立數(shù)字化發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，加快數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)，加快形成智能投研和服務(wù)體系，打造更強(qiáng)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。